Question 1

Hoe lang duren productie en levering?

Accepted Answer

De meeste meubels worden binnen 4 tot 6 weken na uw bestelling gebouwd en geleverd. We nemen persoonlijk contact met u op om de levering in te plannen zodra uw meubel klaar is.

Question 2

Hoeveel kost de levering?

Accepted Answer

Levering in België kost €40. Voor andere Europese landen rekenen we een vast tarief van €150. Uw meubel komt klaar voor plaatsing aan, met voorgesneden openingen voor de loodgieterij.

Question 3

Wat gebeurt er als mijn meubel breder is dan 120 cm?

Accepted Answer

Boven 120 cm wordt uw meubel automatisch gebouwd als twee identieke kasten die naast elkaar worden geplaatst. U ziet dit meteen in de 3D-configurator, en het resultaat ziet eruit en functioneert als één naadloos geheel.

Question 4

Zijn de materialen echt geschikt voor badkamers?

Accepted Answer

Absoluut. We gebruiken uitsluitend vochtbestendige platen — zowel onze spaanplaat- als multiplexkernen zijn geschikt voor vochtige omgevingen, en de werkbladen (HPL Compact, keramiek) zijn volledig waterdicht.

Question 5

Kan ik mijn eigen tegels voor het werkblad aanleveren?

Accepted Answer

Ja! Kies 'Uw eigen tegels' in de configurator, vertel ons erover, en wij maken het werkblad rond uw tegels voor een perfect geïntegreerd geheel.

Question 6

Ik ben een professional — krijg ik een factuur?

Accepted Answer

Ja. Selecteer 'Professioneel' bij het afrekenen en vul uw bedrijfsnaam en btw-nummer in. We stellen uw factuur op en sturen die per e-mail na ontvangst van de bestelling.

Question 7

Kan ik iets bestellen dat niet in de configurator staat?

Accepted Answer

Zeer waarschijnlijk. Dubbele wastafels, spiegelkasten, speciale afmetingen, aangepaste kleuren — neem contact met ons op via het formulier en we maken een offerte voor uw maatwerkproject.

Question 8

Kan ik mijn meubel retourneren of terugbetaald krijgen?

Accepted Answer

Omdat elk meubel en werkblad op maat wordt gemaakt volgens uw exacte afmetingen, zijn ze niet-terugbetaalbaar, niet-retourneerbaar en niet-omruilbaar, en is het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing (Belgisch/EU-recht voor maatwerk). Controleer uw afmetingen en keuzes goed vóór het bestellen — we bouwen exact wat u configureert, en we helpen u graag bij twijfel.

Alles wat u wilt weten